מה ההבדל בין צ'אט בוט ועוזר אישי אינטליגנטי?


תשובה 1:

ובכן, יש הרבה בלבול בין צ'אטבוטים לבוט AI (אינטליגנטי). בואו נסתכל על שני המושגים: צ'אט בוטים, בדרך כלל בוטים מבוססי כלל:

ובכן, צ'אט בוט בדרך כלל הכי קל לבנות בהשוואה לבוטים AI מסובכים יותר והם גם דורשים פחות תשתיות. הם מתמקדים בעיקר במטרה אחת למשל לצ'אט: ולספק תמיכה מאוד ליניארית ויחידתית, למשל: שירות לקוחות.

יש להם דרישת טכנולוגיה וארכיטקטורה ספציפית והם מהירים וקלים יותר לבנייה, פריסה ויישום. אבל הם גם פחות מדרגיים ופחות חזקים עם הרבה פוטנציאל למטה לטווח הארוך. הם גם חסרים אמינות, ניתוחים ולמידה. אז הם פחות השקעה, יותר עלות וחבות לעסקים שזקוקים ליותר אינטליגנציה בבוטים שלהם.

AI בוטים:

בוטים AI דומים ל- Chatbots אך הבדל מהותי אחד הוא רכיב הבינה המלאכותית, המכונה גם ה- NLP (יכולת עיבוד שפות טבעיות) שהוא המוח של ה- AI bot. AI משפיע באופן דרסטי על מפרטי הטכנולוגיה של צ'אט בוט. חשוב על זה כתהליך למידה של ילדים. מוחם מתפתח בהתבסס על הנתונים והניתוח כך שיוכלו לקבל החלטות חכמות יותר. באופן דומה, בוטים של AI יכולים להבדיל נכון בין לא נכון.

איזה יותר טוב ?

הכל מסתכם בדרישה שלך. אם אתם מחפשים לבצע אוטומציה של פונקציה עסקית אחת בהשקעה פחותה ואלגוריתמים פחות מורכבים, לכו על צ'אט בוטים פשוטים. אם אתם מחפשים בוט חכם יותר לפיתרון וטיפול בשאלות מורכבות, השקיעו בבוטים של AI.

מקווה שזה עוזר !

נ.ב: כדי להישאר מעודכן עם הטרנדים וההתרחשויות האחרונים בתחום Chatbots, עקוב אחר 'Chatbots Journal' שם מומחים בכל הענפים חולקים את דעתם.


תשובה 2:

עוזר אישי אינטליגנטי הוא יישום הרבה יותר ספציפי מאשר צ'אט בוט. ישנם כמה הבדלי ליבה. ראשית, היקף היעדים.

מטרות צ'טבוט

ניתן לבנות צ'אט בוט עם מטרות רבות בחשבון.

  • סחר אלקטרוני כמו ישירות כמו בורברי או בעקיפין כסוכן קניות כמו CentlyBot או שיווק משפיע כמו KalaniBot. יש כאלה שיכולים להיות לבידור שיחוני טהור כמו מיצוקו, שיאויס או הומאני. אחרים יכולים לקבל מטרות דומות לעוזר (עוד על הניואנס בהמשך) כמו היפמונק , Growbot, או Howdy. הם יכולים אפילו ליפול ביניהם כמו פונצ'ו שמנסה להביא שעשועים בנוסף למזג האוויר.

יעדים עוזרים אישיים חכמים

עזור לך לבצע משימה

הקשר

השנייה היא הקשר. עוזר יקר יודע הרבה מידע אודותיך ומסוגל ליישם אותו בצורה יעילה ללא תזכורות מתבקשות ותמיד. הם צריכים להיות צעד אחד לפניכם באופן יזום ולסייע לכם לעמוד ביעדים שלכם.

Google Now ו- Google Assistant שמשולבים בנתונים שלך המאוחסנים ב- Google פלוס חיישני מכשירים מסוגלים להציע הצעות יעילות יותר ולגשת למצב עוזר אינטליגנטי.

צ'אט בוטים לפעמים בגלל מגבלות פלטפורמת ההודעות, אך לעיתים קרובות רק חיתוך פינות עשוי לפספס את ההקשר ולהוות חוויה מתסכלת.

לשעבר)

אמון

עוזר וירטואלי עובד באופן חד משמעי עבורך. אם היה לך עוזר אנושי שמכוון אותך למותגים מסוימים מכיוון שהם מקבלים קיקבקים שמנוגדים לרוב המדיניות הארגונית והם היו מפוטרים.

עם זאת, צ'אט בוטים שמובילים אותך לסניפים או לשלם לתוצאות משחק הם נפוצים ממש.

גוגל מפרידה בין תוצאות חיפוש בתשלום לבין אורגני. Chatbots כרגע לא. אני מצפה שזה עשוי להשתנות בעתיד עבור קטגוריות מסוימות של בוטים לזכות באמון.

האם ניתן לכלול אחד בשני?

בהחלט. עוזרים וירטואליים יכולים להיות חלק מצ'אט בוט, אם כי לעיתים קרובות הם זקוקים לחנויות מידע או חיישני מידע אחרים מחוץ למה שמספקים ערוצי ההודעות רק בגלל חששות בנושא פרטיות. Google Assistant הוא דוגמה אחרונה. Marsbot מ- FourSquare הוא דוגמא מעניינת בה הוא עובד באמצעות SMS ויש לו רכיב של אפליקציית טלפון בעיקר כדי להיות מסוגל לאסוף את המיקום שלך. השיחות יכולות להיות מהנות.

Hipmunk, שהוזכר קודם לכן, נזכר בהעדפות שלך.

מה עם AI?

מה שנקרא לעיתים קרובות AI בימינו מזכיר את הימים הראשונים של הענן שבהם הפעלת האפליקציה שלך בשרת בארון של מישהו אחר נקראה פתאום גם ענן ולא רק קנה מידה אוטומטי, הספקה עצמית וכו '.

האם אתה זקוק ל- AI כדי להיות עוזר וירטואלי "אינטליגנטי"? לא. כמו לפני שיגעון ה- AI ניתן לעשות דברים שימושיים מאוד בעזרת ניתוח ואלגוריתמים ישנים ופשוטים רבים ממתווגים מחדש כ- AI.

למידת מכונות יישומית, למידה עמוקה, NLP יכולים לעשות ולפתוח קטגוריות חדשות וחדשניות בשני התממשקות לעוזר ומה שהיא יכולה להציע וזהו מרחב מרתק לצפייה. יש כבר כיסים בזה.

לסיום בציטוט האהוב על ויליאם גיבסון:

"העתיד כבר כאן - הוא פשוט לא מופץ באופן שווה."

אני מקווה שמצאת שזה מועיל. אני אוהבת לפגוש אנשים בכל רחבי העולם לומדים ועובדים במרחב הצ'טבוט וה- AI דרך ערוץ המפגשים והרפי. הצטרפו לשנינו בכתובת www.chatbotsmeetup.com.


תשובה 3:

עוזר אישי אינטליגנטי הוא יישום הרבה יותר ספציפי מאשר צ'אט בוט. ישנם כמה הבדלי ליבה. ראשית, היקף היעדים.

מטרות צ'טבוט

ניתן לבנות צ'אט בוט עם מטרות רבות בחשבון.

  • סחר אלקטרוני כמו ישירות כמו בורברי או בעקיפין כסוכן קניות כמו CentlyBot או שיווק משפיע כמו KalaniBot. יש כאלה שיכולים להיות לבידור שיחוני טהור כמו מיצוקו, שיאויס או הומאני. אחרים יכולים לקבל מטרות דומות לעוזר (עוד על הניואנס בהמשך) כמו היפמונק , Growbot, או Howdy. הם יכולים אפילו ליפול ביניהם כמו פונצ'ו שמנסה להביא שעשועים בנוסף למזג האוויר.

יעדים עוזרים אישיים חכמים

עזור לך לבצע משימה

הקשר

השנייה היא הקשר. עוזר יקר יודע הרבה מידע אודותיך ומסוגל ליישם אותו בצורה יעילה ללא תזכורות מתבקשות ותמיד. הם צריכים להיות צעד אחד לפניכם באופן יזום ולסייע לכם לעמוד ביעדים שלכם.

Google Now ו- Google Assistant שמשולבים בנתונים שלך המאוחסנים ב- Google פלוס חיישני מכשירים מסוגלים להציע הצעות יעילות יותר ולגשת למצב עוזר אינטליגנטי.

צ'אט בוטים לפעמים בגלל מגבלות פלטפורמת ההודעות, אך לעיתים קרובות רק חיתוך פינות עשוי לפספס את ההקשר ולהוות חוויה מתסכלת.

לשעבר)

אמון

עוזר וירטואלי עובד באופן חד משמעי עבורך. אם היה לך עוזר אנושי שמכוון אותך למותגים מסוימים מכיוון שהם מקבלים קיקבקים שמנוגדים לרוב המדיניות הארגונית והם היו מפוטרים.

עם זאת, צ'אט בוטים שמובילים אותך לסניפים או לשלם לתוצאות משחק הם נפוצים ממש.

גוגל מפרידה בין תוצאות חיפוש בתשלום לבין אורגני. Chatbots כרגע לא. אני מצפה שזה עשוי להשתנות בעתיד עבור קטגוריות מסוימות של בוטים לזכות באמון.

האם ניתן לכלול אחד בשני?

בהחלט. עוזרים וירטואליים יכולים להיות חלק מצ'אט בוט, אם כי לעיתים קרובות הם זקוקים לחנויות מידע או חיישני מידע אחרים מחוץ למה שמספקים ערוצי ההודעות רק בגלל חששות בנושא פרטיות. Google Assistant הוא דוגמה אחרונה. Marsbot מ- FourSquare הוא דוגמא מעניינת בה הוא עובד באמצעות SMS ויש לו רכיב של אפליקציית טלפון בעיקר כדי להיות מסוגל לאסוף את המיקום שלך. השיחות יכולות להיות מהנות.

Hipmunk, שהוזכר קודם לכן, נזכר בהעדפות שלך.

מה עם AI?

מה שנקרא לעיתים קרובות AI בימינו מזכיר את הימים הראשונים של הענן שבהם הפעלת האפליקציה שלך בשרת בארון של מישהו אחר נקראה פתאום גם ענן ולא רק קנה מידה אוטומטי, הספקה עצמית וכו '.

האם אתה זקוק ל- AI כדי להיות עוזר וירטואלי "אינטליגנטי"? לא. כמו לפני שיגעון ה- AI ניתן לעשות דברים שימושיים מאוד בעזרת ניתוח ואלגוריתמים ישנים ופשוטים רבים ממתווגים מחדש כ- AI.

למידת מכונות יישומית, למידה עמוקה, NLP יכולים לעשות ולפתוח קטגוריות חדשות וחדשניות בשני התממשקות לעוזר ומה שהיא יכולה להציע וזהו מרחב מרתק לצפייה. יש כבר כיסים בזה.

לסיום בציטוט האהוב על ויליאם גיבסון:

"העתיד כבר כאן - הוא פשוט לא מופץ באופן שווה."

אני מקווה שמצאת שזה מועיל. אני אוהבת לפגוש אנשים בכל רחבי העולם לומדים ועובדים במרחב הצ'טבוט וה- AI דרך ערוץ המפגשים והרפי. הצטרפו לשנינו בכתובת www.chatbotsmeetup.com.


תשובה 4:

עוזר אישי אינטליגנטי הוא יישום הרבה יותר ספציפי מאשר צ'אט בוט. ישנם כמה הבדלי ליבה. ראשית, היקף היעדים.

מטרות צ'טבוט

ניתן לבנות צ'אט בוט עם מטרות רבות בחשבון.

  • סחר אלקטרוני כמו ישירות כמו בורברי או בעקיפין כסוכן קניות כמו CentlyBot או שיווק משפיע כמו KalaniBot. יש כאלה שיכולים להיות לבידור שיחוני טהור כמו מיצוקו, שיאויס או הומאני. אחרים יכולים לקבל מטרות דומות לעוזר (עוד על הניואנס בהמשך) כמו היפמונק , Growbot, או Howdy. הם יכולים אפילו ליפול ביניהם כמו פונצ'ו שמנסה להביא שעשועים בנוסף למזג האוויר.

יעדים עוזרים אישיים חכמים

עזור לך לבצע משימה

הקשר

השנייה היא הקשר. עוזר יקר יודע הרבה מידע אודותיך ומסוגל ליישם אותו בצורה יעילה ללא תזכורות מתבקשות ותמיד. הם צריכים להיות צעד אחד לפניכם באופן יזום ולסייע לכם לעמוד ביעדים שלכם.

Google Now ו- Google Assistant שמשולבים בנתונים שלך המאוחסנים ב- Google פלוס חיישני מכשירים מסוגלים להציע הצעות יעילות יותר ולגשת למצב עוזר אינטליגנטי.

צ'אט בוטים לפעמים בגלל מגבלות פלטפורמת ההודעות, אך לעיתים קרובות רק חיתוך פינות עשוי לפספס את ההקשר ולהוות חוויה מתסכלת.

לשעבר)

אמון

עוזר וירטואלי עובד באופן חד משמעי עבורך. אם היה לך עוזר אנושי שמכוון אותך למותגים מסוימים מכיוון שהם מקבלים קיקבקים שמנוגדים לרוב המדיניות הארגונית והם היו מפוטרים.

עם זאת, צ'אט בוטים שמובילים אותך לסניפים או לשלם לתוצאות משחק הם נפוצים ממש.

גוגל מפרידה בין תוצאות חיפוש בתשלום לבין אורגני. Chatbots כרגע לא. אני מצפה שזה עשוי להשתנות בעתיד עבור קטגוריות מסוימות של בוטים לזכות באמון.

האם ניתן לכלול אחד בשני?

בהחלט. עוזרים וירטואליים יכולים להיות חלק מצ'אט בוט, אם כי לעיתים קרובות הם זקוקים לחנויות מידע או חיישני מידע אחרים מחוץ למה שמספקים ערוצי ההודעות רק בגלל חששות בנושא פרטיות. Google Assistant הוא דוגמה אחרונה. Marsbot מ- FourSquare הוא דוגמא מעניינת בה הוא עובד באמצעות SMS ויש לו רכיב של אפליקציית טלפון בעיקר כדי להיות מסוגל לאסוף את המיקום שלך. השיחות יכולות להיות מהנות.

Hipmunk, שהוזכר קודם לכן, נזכר בהעדפות שלך.

מה עם AI?

מה שנקרא לעיתים קרובות AI בימינו מזכיר את הימים הראשונים של הענן שבהם הפעלת האפליקציה שלך בשרת בארון של מישהו אחר נקראה פתאום גם ענן ולא רק קנה מידה אוטומטי, הספקה עצמית וכו '.

האם אתה זקוק ל- AI כדי להיות עוזר וירטואלי "אינטליגנטי"? לא. כמו לפני שיגעון ה- AI ניתן לעשות דברים שימושיים מאוד בעזרת ניתוח ואלגוריתמים ישנים ופשוטים רבים ממתווגים מחדש כ- AI.

למידת מכונות יישומית, למידה עמוקה, NLP יכולים לעשות ולפתוח קטגוריות חדשות וחדשניות בשני התממשקות לעוזר ומה שהיא יכולה להציע וזהו מרחב מרתק לצפייה. יש כבר כיסים בזה.

לסיום בציטוט האהוב על ויליאם גיבסון:

"העתיד כבר כאן - הוא פשוט לא מופץ באופן שווה."

אני מקווה שמצאת שזה מועיל. אני אוהבת לפגוש אנשים בכל רחבי העולם לומדים ועובדים במרחב הצ'טבוט וה- AI דרך ערוץ המפגשים והרפי. הצטרפו לשנינו בכתובת www.chatbotsmeetup.com.